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2023年山东导游资格考试导游服务能力考试题库-导游应变技能知识问答及参考答案（160道）1.导游在处理游客的个别要求时，一般应遵循什么原则...
2023年山东导游资格考试导游服务能力考试题库-导游服务规范知识问答及参考答案（180道）1.地陪导游服务的对象分为哪两大类型？答：分为旅游...
2019年导游资格考试全国导游基础知识真题及答案一、判断题1、清西陵位于河北省遵化市BA.正确B.错误2、遵义会议是中共历史上一个生死攸关的...
2019年导游资格考试导游业务真题及答案一、判断题1导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现...
2019年导游资格考试导游服务能力真题及答案一、判断题1.熟练掌握导游语言是导游工作的基本功之一。（Y）2.导游语言是导游服务技能的重要组...
2018年导游资格考试全国导游基础知识真题及答案一、单项选择题1、楹联“听飞瀑雄声，声声震耳；浥众山彩色，色色娱人”描写的景点是（）。A...
2018年导游资格考试导游业务真题及答案一、单选题（以下四个选项，只有一项是正确的，请选择最佳选项）1.英国人托马斯·库克在________年为...
2017年导游资格考试全国导游基础知识真题及答案一、填空题(请将答案填在答题卷中相应题号的横线上，每空0.5分，共30分)1.旅游活动的基本要...
2016年导游资格考试全国导游基础知识真题及答案1、以“着色富有层次、绣品若画”为特点的名绣是（）。湘绣A、苏绣B、湘绣C、粤绣D、蜀绣2、...
2016年导游资格考试导游业务真题及答案一、单选题1、在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是（B）。A、安全第一B...
2015年导游资格考试全国导游基础知识真题及答案一.单项选择题(每小题1分，总计20分)1.我国纬度最高的地区是()A.曾母暗沙B漠河C乌苏镇D喀什...
2015年导游资格考试导游业务真题及答案一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。)第1题：旅行社、___________和___________是现代旅...
2015年导游资格考试导游服务能力真题及答案一、单项选择题(请选择一个正确答案。并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共60小题，每小题0．...
2013年福建导游资格考试导游基础知识真题及答案一、填空题（请将答案填在答题卷中相应题号的横线上，每空0．5分，共30分）1.旅游活动的基本...
2011年江苏导游资格考试导游服务技能真题及答案一、单项选择题(请选择一个正确答案。并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共60小题，每小...
2011年福建导游资格考试导游基础知识真题及答案一、填空题（请将答案填写在答卷中相应题号的横线上，每空0.5分，共20分。）1．世界旅游组织...
2011年导游资格考试全国导游基础知识真题一、单项选择（每小题1.5分，共60分）1、＿是彝族人为驱虫保护庄稼而延续下来的节日。（）A、赶年B...
2011年导游资格考试导游业务真题及答案一、单选题1、规范化服务又称(A)A、标准化服务B、个性化服务C、强化心理服务D、超前服务2、（C）是导...
2011年导游资格考试导游服务能力真题及答案一、单项选择题1、1846年，英国人托马斯。库克组织了350人从莱斯特到（B）的包价旅游，他本人亲...
